الشروط والأحكام
- نحن لسنا مركز خدمة معتمد أو توكيل رسمي لأي شركة مصنعة او اي كيان موثوق .
- كافة الأسماء والصور المذكورة هي لأغراض وصف الخدمة فقط ولا تعني وجود علاقة رسمية أو تمثيل مباشر لاي جهه أخري .
- العميل يُقر ويوافق على هذا الإخلاء بمجرد استخدامه للموقع أو طلبه لأي خدمة.
- عنوان الفرع:مصر -محافظة الغربية-مدينة طنطا-2عمارة الزراعيين شارع مسجد التقوي من البنداري الاستاد
- نحمل سجل تجاري رقم 42589
- بطاقة ضريبية رقم 589544926
- نعمل في مجال الصيانة المنزلية بخبرة تمتد الي خمس سنوات
- لا يسمح بنسخ أو استخدام أي محتوى من هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق
للتواصل معنا، يرجى الاتصال بنا على الرقم الموضح، أو استخدام رابط واتساب المتوفر على الموقع.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع مركز اصلاح اجهزة كهربائية والتواصل معنا هاتفيًا من خلال مركز خدمة العملاء، وتشمل المحتوى ، والخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني:
https://allappliances.repair/
بما في ذلك جميع أقسامه الفرعية .
عند استمرارك في تصفح الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بـ مركز اصلاح أجهزة كهربائية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية المرفقة، والتي تنظم العلاقة بينك وبين إدارة الموقع وخدماته.
تشير المصطلحات "مركز اصلاح أجهزة كهربائية" أو "نحن" أو "لنا" إلى إدارة الموقع ومقدّمي خدمات الصيانة، بينما تشير "أنت" أو "لك" إلى مستخدم الموقع أو طالب الخدمة.
شروط وأحكام مركز اصلاح أجهزة كهربائية لصيانة الأجهزة المنزلية:
مرحبًا بك في موقع مركز اصلاح اجهزة كهربائية، المملوك والمُدار من قِبل مركز صيانة مستقل مسجَّل تجاريا وضاربيا داخل جمهورية مصر العربية ويعمل وفقًا للقوانين المحلية.
نهدف من خلال موقعنا الإلكتروني إلى تقديم تجربة مرنة وآمنة لحجز خدمات الصيانة للأجهزة المنزلية، سواء للمنازل أو الشركات، ويتم ذلك من خلال الموقع أو عبر الاتصال المباشر بخدمة العملاء.
تعريف المصطلحات:
- اتفاقية الاستخدام: هي هذه الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني: يُقصد به موقع مركز اصلاح أجهزة كهربائيةوكافة الصفحات والخدمات والروابط التابعة له.
حماية الخصوصية الخاصة بك:
مركز اصلاح اجهزة كهربائية يقدّر ثقتك، ويلتزم بالحفاظ على خصوصيتك وسرية معلوماتك. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول طريقة جمع البيانات واستخدامها.
ضمان الخصوصية:
- نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث
سياسة الصيانة والخدمة:
نلتزم بالشفافية الكاملة. بعد فحص الجهاز، يتم إطلاعك على التكلفة النهائية للإصلاح بناءً على قائمة أسعار موحدة ومحددة سلفًا. لن يبدأ فنينا في العمل إلا بعد موافقتك الصريحة. إذا قررت عدم المضي في الإصلاح، سيتم تطبيق رسوم فحص ثابتة بقيمة 175 جنيهًا مصريًا، وهي قيمة موحدة لجميع المحافظات .
- لا يتم إصلاح أي جهاز دون إصدار فاتورة أو إيصال رسمي مختوم باسم مركز اصلاح اجهزة كهربائية.
- مدة الصيانة المعتادة لا تتجاوز يوم عمل، ما لم يتطلب الجهاز قطع غيار يتم استيرادها من الخارج وغير متوفرة حاليًا.
- يتوجب على العميل التوقيع على طلب الخدمة عند بدء إجراءات الصيانة،
- لحجز خدمة منزلية، يُرجى الاتصال على الرقم الموحد: 01044634555 .
- في حالة رفض العميل تنفيذ الإصلاح بعد الكشف، فإن رسوم الكشف المدفوعة لا تُسترد.
- الضمان لا يشمل:
- سوء الاستخدام.
- عدم الالتزام بتعليمات التشغيل أو التركيب.
- تقلبات التيار الكهربائي.
- محاولة إصلاح أو فتح الجهاز من طرف غير تابع لمركز اصلاح اجهزة كهربائية.
- نقوم بصيانة الأجهزة بعد انتهاء فتر الضمان الأسياسة:
- يجب على العميل توقيع موافقة كتابية على تكلفة الصيانة.
- يُطلب دفع مبلغ مقدّم قبل بدء الإصلاح.
- يتم إصدار تقرير بالأعطال وتكاليف قطع الغيار المطلوبة قبل البدء، وعلى العميل الموافقة عليه.
- يجب إبراز أمر الإصلاح الأصلي عند إصلاح الجهاز بعد انتهاء الصيانة.
- لا نقوم بصيانة أي جهاز لا يزال تحت الضمان الرسمي للمُصنّع،
- نؤمن بأن الصيانة يجب أن تكون مريحة قدر الإمكان. لذلك، على مدار 5 سنوات، ركزنا على تقديم خدمة صيانة متكاملة في منازل عملائنا، لضمان راحتك وسرعة إنجاز الخدمة.
يقدم المركز ضماناً على قطع الغيار المستبدلة لمدة [6 شهور الي سنة] علي حسب نوع القطعة المستبدلة من تاريخ الإصلاح. لا يشمل الضمان أي أعطال ناتجة عن سوء استخدام العميل أو ظروف خارجة عن إرادته."
يقتصر التزامنا على تقديم خدمة الإصلاح المتفق عليها. لا يتحمل المركز مسؤولية أي تلفيات أو أضرار غير مباشرة قد تحدث للجهاز، ما لم تكن ناتجة عن إهمال مثبت من قبل فنيينا .
إخلاء مسؤولية:
